O The Royal Haciendas Resort & Spa, localizado a 13 minutos a pé de Gran Coyote Golf, atrai os hóspedes com banho turco, sala de tratamento e jacuzzi. O hotel de 252 quartos oferece câmbio de moeda e multibanco, juntamente com restaurante e barbeiro.
Iglesia de Nuestra Señora del Carmen está a 4.9 km de distância. A praia privada está a apenas a 3.8 km de distância. O Ponta Esmeralda fica a apenas 1.6 km deste hotel. Para quem viaja de longe, o aeroporto Playa Del Carmen, Quintana Roo fica a 15 minutos de carro.
Alguns quartos incluem mini frigobar, bem como TV de tela plana com canais via satélite e TV via satelite para ajudar a desfrutar da sua estadia. Juntamente com lareira de pedra, têm também sofá. Certas unidades têm vista para o mar.
O pequeno-almoço é servido no restaurante. Los Murales está situado a alguns passos deste alojamento de 5 estrelas.